タイ政府の購買補助プログラム「タイ助けタイプラス60/40」の登録初日となった2026年5月25日午前6時、申込みに殺到した市民の集中アクセスでスマートフォンアプリ「PaoTang(เป๋าตัง)」が一時的にクラッシュし、午前6時10分の段階で「アプリに入れない」「ログインできない」との声がSNSに溢れた。ハッシュタグ「#ไทยช่วยไทยพลัส」「#เป๋าตัง」はXのトレンドに浮上。一方で、登録自体は同時並行で猛スピードで進み、午前6時30分の時点では総定員3,000万人のうち残り18,263,331件まで減少、つまり開始30分で約1,200万件が登録完了していた計算になる。Kasikornbankは「システム拡張後、秒間70万トランザクションを処理した」「23分で1,000万人の登録が成功した」と報告した。
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5月25日午前6時10分、PaoTangアプリが一時クラッシュ
タイ助けタイプラス60/40の登録は5月25日午前6時にスタート、その瞬間からPaoTangアプリへのアクセスが急増した。約10分後の午前6時10分時点で「アプリに入れない」「ログインボタンを押しても進まない」「OTPコードが届かない」などの不具合報告がSNSで噴出。具体的にどの機能(サーバー応答、ログイン認証、顔認証、OTP送信、データベース照会など)がボトルネックになったのかは公式発表されていないが、登録初日特有の集中アクセスでシステム全体が一時的に応答困難になったとみられる。
Xでハッシュタグがトレンドのトップに浮上
不具合の報告と並行して、X(旧Twitter)上ではハッシュタグ「#ไทยช่วยไทยพลัส」(タイ助けタイプラス)と「#เป๋าตัง」(PaoTang)が国内トレンドの上位に浮上した。ユーザーの投稿には「30分粘ってログインできない」「アプリが落ちて再起動を繰り返している」「銀行窓口に走ろうか迷っている」「3000万人枠の先着順なので焦る」など、登録初日の現場の混乱がリアルタイムで共有された。





